CEDEO est une marque de distribution française qui est spécialisée dans le domaine du sanitaire, de la plomberie et du génie climatique. Toute une variété de produits est proposée par l’enseigne dans le but de satisfaire au mieux sa clientèle, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. Implantées un peu partout dans toute la France, les agences CEDEO mettent à la disposition de leurs clients des outils d’une performance exceptionnelle. Découvrons tout ce qu’il faut savoir sur le distributeur CEDEO.

CEDEO : Un puissant réseau à travers toute la France

CEDEO est un distributeur qui fait partie intégrante de Saint-Gobain Distribution. Il s’agit plus exactement d’une filiale qui a toute sa place comme Isovet. Disposant d’un vaste réseau, l’enseigne est spécialisée dans la distribution de produits et services pour les travaux quotidiens des particuliers et le monde du travail des professionnels comme OPPBTP.

La société CEDEO est implantée à travers la France avec pas moins de 300 agences de distribution à son actif et plusieurs milliers de collaborateurs. Des outils logistiques et des services très performants sont offerts à tous les clients, sans exception, afin de satisfaire leurs besoins en termes de sanitaire, de génie climatique et de plomberie.

De par sa grande expertise, la société est partenaire avec de nombreuses marques telles que Dietrich, Thermo ou encore Altera.

Outre ses branches d’activités principales, le distributeur propose aux professionnels du bâtiment des offres de domofinance. Il s’agit :

• Soit d’un prêt en termes de confort habitation permettant d’améliorer l’aménagement et la décoration intérieure ;
• Soit d’un éco prêt zéro pour les sociétés RGE pour les accompagner financièrement dans la réalisation de travaux de rénovation énergétique ou durable.

Les principaux objectifs de CEDEO

Le premier objectif de CEDEO distribution est la satisfaction de toute sa catégorie de clientèle. Pour ce faire, l’enseigne propose : Un paiement sécurisé en un délai de 30 jours fin de mois, une livraison pour le jour J + 1 au niveau des points retraits ou encore des chantiers, mais aussi des engagements SAV avec remplacement.

Les clients auront alors la possibilité de faire des achats plus sereins. Avez-vous déjà entendu parler de l’application CEDEO ? C’est un outil qui permet de faire des scans de produits dans les différentes boutiques de l’enseigne pour en connaitre les détails et les informations techniques sur le produit concerné.

Avant de procéder à quoi que ce soit, chaque client saura à quoi s’attendre.

Pourquoi choisir CEDEO parmi les distributeurs visibles sur le marché ?

L’enseigne CEDEO rend le quotidien de tous plus simple et plus pratique, que ce soit les particuliers ou les professionnels.

Pour les professionnels en BTP

Le CEDEO vise à améliorer le quotidien des professionnels de chantier en mettant à leur disposition une équipe chevronnée de spécialistes en métiers de plomberie, de chauffage, etc.

Chaque demande recevra une réponse personnalisée, avec des conseils d’experts. Sur le site officiel, il y a même un espace personnel dédié aux commandes et aux suivis en termes d’approvisionnement.

Un accompagnement intégral et des formations leurs seront également proposés pour améliorer et perfectionner leur niveau de compétences dans la réalisation de travaux ou l’établissement de devis (voir ici le CACES 1).

Pour les particuliers

Ce ne sont pas les petits travaux qui manquent dans le quotidien d’un particulier. Mais ce n’est pas toujours évident de trouver les matériaux adéquats pour les réaliser sans encombre (avec le polystyrène ?).

Pour leur faciliter la tâche, CEDEO aide les particuliers dans la réalisation de leur projet : Choix des équipements sanitaires, du mobilier de salle de bain, etc. 

L’enseigne veille à rester le plus proche possible de ses clients afin de répondre au mieux à leurs attentes en termes de qualité de services.

Les produits et services CEDEO : Avis clients

En général, les professionnels sont les plus satisfaits des produits et services proposés par l’enseigne. Cette appréciation vient surtout de la qualité des équipements et matériaux proposés. La compétence et l’accueil chaleureux du personnel commercial sont également des points vivement appréciés des clients.

Les particuliers, quant à eux, sont quelque peu réticents à cause du prix qu’ils jugent assez élevé. Selon certains, les prix sont chers comparés au prix du marché, ce qui ne laisse pas une marge financière considérable pour les budgets limités. D’autre estiment que les coûts sont largement justifiés avec la qualité de prestation proposée.

Malgré ces quelques points négatifs venant de certains clients, CEDEO ne cesse de se démener de jours en jours en quête de moyens permettant de satisfaire encore plus ses clients. Après tout, cela fait partie de ses engagements les plus forts.