Pour garantir le succès de vos travaux, il est important de trouver un professionnel qualifié. Cependant, ce processus peut s’avérer compliqué et long compte tenu du nombre d’artisans disponibles sur le marché. Il ne faut surtout pas vous précipiter sur le premier venu afin d’éviter les arnaques. Dans cet article, découvrez les bonnes pratiques à suivre pour trouver un bon artisan.
Renseignez-vous sur les informations légales de l’entreprise
Lorsque vous cherchez un artisan qualifié pour vos travaux, la première chose à faire est de vous renseigner sur les informations de l’entreprise. Vérifiez qu’elle soit bien immatriculée au répertoire des métiers. Ensuite, assurez-vous qu’elle dispose d’un numéro Siret ou SIREN. Sachez que ces références professionnelles sont obligatoires pour les personnes qui exercent une activité artisanale. Ainsi, si elles ne figurent pas sur les cartes de visite ou les devis de l’artisan, méfiez-vous. Vous avez des projets d’aménagement ou de rénovation ? L’équipe Allotravaux peut vous accompagner à dénicher un professionnel fiable.
Analysez les qualifications de l’artisan
Les certifications sont un gage de qualité pour garantir le savoir-faire et l’expertise de l’artisan. Si vous souhaitez faire des travaux de rénovation énergétique, il est préférable de choisir un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). De cette manière, vous pourrez être éligible aux aides financières. Il existe également d’autres labels plus spécialisés destinés à des travaux spécifiques comme :
- QualiPAC : installation de pompe à chaleur ;
- Qualisol : installation de panneaux solaires thermique ;
- Qualibois : installation de chauffage au bois ;
- QualiPV : installation de panneaux solaires photovoltaïques.
Demandez des références clients
Pour vous assurer du sérieux de l’artisan, il est essentiel de vérifier ses anciennes réalisations. Pour cela, demandez des références. N’hésitez surtout pas à parcourir les avis des clients sur le site de l’entreprise. Il faut savoir que le bouche-à-oreille est l’une des méthodes efficaces pour dénicher un professionnel de confiance. C’est pourquoi il est conseillé de solliciter vos proches s’ils peuvent ou non vous en recommander un.
Informez-vous sur les assurances de l’artisan
Assurez-vous que les assurances de votre artisan soient bien à jour. Elles constituent, en effet, un gage de professionnalisme d’autant plus qu’elles permettent de vous protéger en cas de dommages sur le chantier. Voici les assurances obligatoires :
L’assurance responsabilité civile professionnelle
Également appelée RC Pro, cette assurance couvre les dommages (matériel, immatériel, corporel) causés par les activités de l’artisan ainsi que les manquements et les retards vis-à-vis du client.
La garantie de parfait achèvement
C’est une garantie qui prévient les éventuels défauts de conformité et les dommages. Elle n’est cependant valable que pendant la première année qui suit la réception des travaux.
La garantie décennale
Celle-ci est généralement destinée pour les travaux de gros œuvre et de rénovation. Il s’agit d’une garantie qui couvre les ouvrages en cas de dommage ou d’erreur de l’artisan (pendant 10 ans).
La garantie de délai de livraison
Cette garantie permet de bénéficier d’une couverture en cas de litiges concernant le remboursement des travaux si les dates de début et de fin précisées ne sont pas respectées.
Vérifiez la qualité du devis
Une fois, toutes ces informations relevées, demandez un devis auprès de l’artisan. Celui-ci doit être précis et détaillé. Il doit notamment comporter des renseignements obligatoires tels que le nom et le capital social de l’entreprise, ses coordonnées, son numéro d’inscription au Répertoire des métiers et son assurance professionnelle.
Si vous voulez trouver un bon artisan, pensez à demander des devis auprès de différents professionnels et à comparer les offres. Le montant total de la prestation peut être un critère important dans votre choix. Toutefois, vérifiez également la qualité de l’intervention.
